निजी टावर बना परेशानी का सबब नो नेटवर्क से उपभोक्ता परेशान।
Private towers become a cause of trouble; consumers are troubled by no network.
(नयाभारत लखनपुर सितेश सिरदार)– विकासखंड लखनपुर अंतर्गत ग्राम पंचायत निम्हा के सैकड़ों उपभोक्ता इन दिनों बेहद खराब नेटवर्क सेवा से परेशान है। सबसे बड़ी विडंबना यह है कि गाँव के बीचोंबीच जिओ का मोबाइल टावर स्थापित है, फिर भी मोबाइल सिग्नल का नामोनिशान तक नहीं रहता।
टावर की बैटरी पूरी तरह है खराब,
उपभोक्ताओं की माने तो जैसे ही क्षेत्र में बिजली जाती है मोबाइल नेटवर्क भी गायब हो जाता है। ना कॉल लगती है, ना इंटरनेट चलता है। गर्मी के इस मौसम में जब आंधी-तूफान और बिजली कटौती आम बात हो गई है। ऐसे में लोगों का पूरी तरह से बाहरी दुनिया से संपर्क कट जाता है। उपभोक्ताओं की बार-बार की शिकायतों के बावजूद जिओ प्रबंधन ने कोई कार्रवाई नहीं की। लोगों ने फोन कॉल, ट्विटर, व्हाट्सएप जैसे डिजिटल माध्यमों से भी शिकायत की, परंतु कहीं कोई जवाब नहीं मिला।
सबसे बड़ी समस्या यह है कि यह टावर सिर्फ निम्हा ग्राम पंचायत की ही नहीं, बल्कि दमऊकुण्ड, पोतका, मुटकी, रकेली, बरपारा सहित आसपास के दर्जनों गाँवों की संचार आवश्यकताओं का एकमात्र सहारा है। इन क्षेत्रों के लोग भी इसी टावर पर निर्भर हैं और नेटवर्क न मिलने की स्थिति में भारी असुविधा झेल रहे हैं।
उपभोक्ताओं ने जिला प्रशासन से इस गंभीर समस्या पर संज्ञान लेने की अपील की है।